L’opération «Jeudi sinistre» s’est tenue le jeudi 12 octobre 2017 au siège social de la Société nationale d’assurances(SONAS), dans la commune de la Gombe. Au cours de ce grand rendez-vous hebdomadaire, les agents au service de paie des abonnés victimes de sinistres ont indemnisé 221 sinistrés. A en croire le rapport final, les dossiers payés se rapportent aux branches d’assurance automobile, vie et incendie. A la Direction générale, 86 dossiers des sinistrés ont été payés. De leur côté, les agences de Bandalungwa 5, Barumbu 7, Kalamu 1, Kimbanseke 2, Commerce 7 et 30 Juin 8. Quant à celles de Sainte-Therese 6, Masina 2, Beach Ngobila 3, Huileries 7, Ndjili 1, DGI Gombe 9, FIKIN 1, Funa 5, Gombe 11, Kinsuka 3, Ndjili 1, Kingabwa 4, Kintambo 3, Funa 2 et Lemba 14 dossiers. Ensuite, celles situées vers Libération 4, Kasa-Vubu 5, Masina 2, Ndolo 3, Benseke 1, Ngiri-Ngiri 2, Socimat 2, Limete 13, Gombe 11, Nsele-Maluku 4 et Ngaliema 2 dossiers, ce qui fait un total de 221 dossiers. L’assurance vie est indispensable à toute personne, tant qu’elle garantit l’intégrité physique et les conséquences d’accidents, voire des maladies. Les agents de la SONAS affectés au service de paie des sinistrés ont signifié que l’assurance automobile garantit les véhicules en cas d’accident. Selon ces agents, la Société nationale d’assurances met toujours en place une procédure pour obtenir une indemnisation lors d’un accident de circulation. Ainsi, la procédure à suivre comprend cinq étapes: faire appel à un OPJ affecté à la Police de circulation routière pour que ce dernier constate l’accident et veille à ce que le procès-verbal établi soit conforme aux faits tels qu’ils se sont produits. En cas de collision avec un autre véhicule, la SONAS conseille de vérifier au lieu de l’accident si votre adversaire est assuré. S’il s’avère que vous causez des dommages corporels à une personne, l’assureur national recommande de prendre en charge les premiers soins pour sauver la vie humaine et soulager les victimes. Et les frais engagés seront remboursés par la SONAS. Quant à la troisième opération, ils ont conseillé de faire une déclaration d’accident dans les huit jours suivants, auprès de l’agence la plus proche avec des preuves d’assurances. «En cas d’exhibition des preuves d’assurances de votre adversaire, la Société nationale d’assurances conseille de lui exiger l’octroi d’un numéro à votre dossier ainsi qu’un accusé de réception précisant toutes les pièces requises pour la gestion de votre dossier», ont-ils expliqué. En ce qui concerne la dernière étape de l’opération, ils ont fait savoir que la SONAS conseille qu’au cas où vous êtes responsables de l’accident, de conduire les victimes à l’agence gestionnaire de votre contrat pour sa prise en charge et son indemnisation. Lorsque votre adversaire n’est pas assuré et est responsable de l’accident, il est demandé de le poursuivre conformément au code civil pour réparation. Parlant toujours de l’assurance automobile, les agents de la SONAS ont laissé entendre que cette dernière offre également plusieurs garanties utiles et nécessaires à l’assuré, notamment la responsabilité civile première qui couvre l’assuré des conséquences pécuniaires de la responsabilité de dommages corporels et matériels causés par les véhicules. On retrouve aussi la prise en charge des dégâts matériels qui garantit les dommages subis par le véhicule du fait de propres actions involontaires de l’assuré. Il existe aussi la garantie incendie qui permet d’assurer les véhicules et les accessoires garantis contre les dégâts par le feu, l’explosion, les jets de flamme et la foudre. Par ailleurs, l’assurance automobile offre aussi la garantie en cas de vol qui permet d’assurer la perte, la destruction ou la détérioration du véhicule et des accessoires garantis par le fait de vol. Et enfin elle offre la garantie tous risques qui englobe toutes les garanties en assurance automobile citées ci-haut. A travers cette opération, la SONAS consolide davantage sa crédibilité en matière d’assurance et cherche à sensibiliser ou conscientiser la population RD-congolaise à souscrire massivement. En cas d’accident, la SONAS se porte garante pour intervenir.
René KANZUKU
Site d'information des nations en RDC
